Virhi-vikailmoitus
Virhipalvelun kautta voit ilmoittaa vioista, jotka koskevat kunnan katuvalaistusta, liikunta- ja ulkoilupaikkoja, julkisia rakennuksia, teitä, jalkakäytäviä, kouluja, puisto- ja viheralueita sekä lumenaurausta ja hiekoitusta. Voit myös ilmoittaa ilkivallasta ja tulvista.
Virhi lähettää vikailmoitukset eteenpäin kunnan vastuuhenkilöille, jotka kuittaavat ne vastaanotetuiksi. Kun vika on korjattu, kuitataan se myös sovelluksessa.
Palvelussa voi merkata ongelmapaikan karttaan sekä liittää siihen kuvauksen ja kuvan.
Tehdyt vikailmoitukset näkyvät kaikille palvelussa. Tämä tarkoittaa, ettei vikailmoitusta tarvitse tehdä uudelleen, jos joku toinen on jo sen tehnyt.
Huomaa kuitenkin, että jos kyse on valtion teillä olevista kuopista tai niiden varsilla olevista pimeistä katuvaloista, tee ilmoitus Tienkäyttäjän linjan puh. 0200 2100 (24/7) tai Väyläviraston palauteväylän kautta.
Näin käytät Virhiä
- Paina plusmerkkiä kartan oikeassa alakulmassa.
- Valitse ”Siirry sijaintiini” tai siirrä osoitin oikeaan paikkaan kartassa.
- Paina sitten kohtaa ”Ilmoita ongelmasta tästä”.
- Valitse kyseessä oleva ongelmatyyppi ja kirjoita lyhyt kuvaus. Jos haluat saada ilmoituksen toimenpiteistä, anna sähköpostiosoitteesi. Muuten ilmoituksesi on nimetön.
- Liitä mahdollinen kuva.
- Rastita ruutu, että et ole robotti ja että hyväksyt tietosuojakäytännön.
- Lähetä vikailmoitus.